PANews 10月13日消息，針對用戶在索賠表單中提交助記詞（seed phrase）所引發的安全擔憂，Payy回應表示，該流程中的助記詞僅用於確認用戶錢包餘額，並不會用於控制資產。由於其採用ZK隱私架構，只有用戶本人通過助記詞或私鑰才能知道錢包餘額，平台無法在沒有助記詞的情況下確認用戶持有的USDC數量，因此要求用戶提供身份信息（ID）以及相關驗證信息，以降低索賠欺詐風險。
Payy稱，由於Aztec的零知識證明（ZK）框架存在已知及潛在漏洞，無法完全依賴用戶錢包提交的ZK證明進行餘額驗證，否則可能導致虛假索賠。用戶的Payy助記詞此前僅用於Payy Wallet。由於Payy鏈上資金目前已全部被盜，該助記詞已不再具備資金控制價值，僅用於識別用戶錢包此前持有的USDC數量。
Payy承認該流程並非理想方案，但表示這是目前確保資產補償流程準確執行的方式。此前，Payy用戶因索賠流程要求提交助記詞而引發社區安全質疑。